Agent de bord

En tant que l'une des plus grandes compagnies aériennes du Canada atlantique, PAL Airlines offre des opportunités uniques de voler dans une variété d'emplacements, des endroits les plus isolés aux plus grandes villes du pays avec 27 destinations à Terre-Neuve-et-Labrador, en Nouvelle-Écosse, au Nouveau-Brunswick, au Québec et en Ontario. Nous nous engageons à offrir aux voyageurs aériens des performances fiables et ponctuelles ainsi qu'une expérience de voyage agréable. Notre succès est dû à notre personnel, et nous recherchons d'autres personnes formidables pour se joindre à notre équipe.

PAL Airlines est également fière d'être un transporteur Air Canada Express, s'associant à Air Canada pour soutenir et renforcer le service aérien régional dans tout l'Est du Canada. Depuis notre premier vol Air Canada Express en 2023, notre partenariat n'a cessé de croître, élargissant notre flotte et notre rôle dans la connexion des communautés à travers l'Est du Canada. Cette collaboration crée des opportunités passionnantes pour notre équipe en desservant plus de passagers et en atteignant plus de marchés dans l'Est du Canada.

PAL Airlines recherche des agents de bord passionnés par la sécurité et le service à la clientéle pour se joindre à notre équipe primée à Halifax, Montréal et St. John’s.

Responsabilités :

• Faire respecter toutes les politiques et procédures de Transport Canada pour assurer la conformité avec les normes de PAL Airlines et d'exploitant aérien.
• Démontrer et expliquer les protocoles d'urgence pour assurer la sécurité des passagers tout au long des vols.
• Communiquer des informations et des mises à jour importantes sur le vol à tous les passagers et à l'équipage.
• Offrir des normes de service à la clientèle de haute qualité à toutes les étapes de l'expérience de voyage.
• Aider à la résolution de défis opérationnels imprévus et de préoccupations des passagers.
• Travailler avec succès de manière autonome et au sein d'une équipe pour répondre aux besoins opérationnels.
• Représenter PAL Airlines avec professionnalisme et respect envers tous les voyageurs.
• Fournir les premiers soins et une assistance médicale lorsque nécessaire.

Pourquoi travailler pour PAL Airlines ?

PAL Airlines valorise ses employés et offre un régime d'avantages sociaux compétitif.

Les avantages d'être l'un de nos PAL :

• Privilèges de voyage personnels avec PAL et accords interlignes avec plusieurs compagnies aériennes
• Rabais de l'industrie
• Assurances santés globales incluant soins médicaux, dentaires, visuels et assurance vie
• Régime de retraite avec cotisations de l'employeur
• Régime d'achat d'actions pour les employés
• Programme d'aide aux frais de scolarité pour les employés
• Programmes d'aide aux employés et à la famille

Nos agents de bord reçoivent également :

• Indemnités journalières pour vos jours travaillés
• Allocation annuelle pour chaussures et uniforme
• 10 jours de congé garantis par mois
• 2 semaines de vacances et jours fériés payés + 3 jours PAL
• Horaire mensuel fourni avec la possibilité de miser sur vos jours de congé

Qualifications :

• Être âgé d'au moins 18 ans.
• Avoir la capacité de voyager aux États-Unis sans restrictions et détenir un passeport valide (ou une carte de résident permanent accompagnée des visas nécessaires pour travailler partout où PAL Airlines opère).
• Être capable de maintenir une carte d'identification de zone réglementée d'aéroport (nécessite un historique traçable de 5 ans, un casier judiciaire vierge et une citoyenneté canadienne ou une carte de résident permanent).
• La capacité de parler français et anglais.
• Préférence accordée aux candidats ayant de l'expérience en service à la clientèle.
• Compétences exceptionnelles en relations interpersonnelles, en communication, en gestion du temps et en service à la clientèle.
• Vérification du casier judiciaire avant l'embauche.
• La disponibilité pour voyager loin de chez soi pour des périodes prolongées.
• Devoir réussir avec succès un programme de formation initiale à temps plein de 5 semaines.
• Flexibilité pour travailler sur tous les quarts de travail et s'adapter aux fluctuations des horaires de quarts en raison de situations opérationnelles et/ou imprévues.

Les candidatures seront évaluées sur une base continue.

Si vous aimez travailler dans un environnement au rythme rapide, avez la passion du voyage, aimez rencontrer des gens et faites preuve de fierté et d'appropriation dans ce que vous faites, alors vous êtes la personne que nous recherchons !

PAL Airlines s'engage à favoriser un milieu de travail inclusif qui célèbre et encourage la diversité, l'équité et l'inclusion où les individus sont reconnus, soutenus et respectés. Les candidats de tous horizons sont invités à postuler.

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Merci.

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