Chef d'équipe

Fondée en 2000 par trois anciens pilotes de chasse CF-18 de l'Aviation royale canadienne (ARC) qui ont identifié une opportunité d'améliorer la formation à la préparation militaire, Top Aces s'est depuis imposée comme le leader mondial des services externalisés d'agresseurs aériens (ADAIR) et de la formation de contrôleurs aériens avancés (JTAC).

Nous sommes fiers de notre dossier de sécurité immaculé, ayant accumulé plus de 130 000 heures de vol de formation opérationnelle sans accident à l'appui de clients du monde entier, notamment le Canada, les États-Unis, l'Allemagne et de nombreux autres alliés de l'OTAN et pays partenaires internationaux.

Notre vision est d'être le fournisseur le plus digne de confiance en matière de solutions novatrices de formation à la défense, en élevant continuellement les normes dans une industrie où « l'expérience compte ». Cet engagement envers l'innovation et la technologie garantit notre adaptabilité pour former les armées alliées à réussir face aux menaces changeantes.

L'équipe dynamique de Top Aces contribue à notre mission de former la prochaine génération de leaders du combat en incarnant chaque jour nos valeurs de Service, d'Intégrité, d'Excellence et de Collaboration !

Joignez-vous à notre équipe !

Fonctions et responsabilités essentielles :

Le chef d'équipe (Production) relève du gestionnaire de production, est un membre actif de l'équipe et possède la capacité de diriger et de superviser de manière satisfaisante le travail des autres. Il est responsable et imputable du rendement de son équipe assignée. Le chef d'équipe coordonnera l'affectation du personnel pour maximiser le flux de production et doit signer ou coordonner la signature des libérations de maintenance pour le personnel non titulaire de licence. Dans la zone de responsabilité ou la zone assignée, les tâches comprendront également, sans s'y limiter :

• Planifier, coordonner et exécuter le travail quotidien;
• Participer à l'élaboration du plan de production et en être responsable;
• Résoudre les problèmes de matériel, d'outillage et d'ingénierie affectant le plan;
• Estimer et définir la réparation planifiée;
• Attribuer et diriger le travail du personnel de maintenance de sa catégorie. Peut donner des directives à d'autres catégories qui lui sont assignées et qui travaillent directement dans sa zone de responsabilité;
• Fournir une formation pratique sur place et du mentorat au personnel de maintenance;
• Veiller au respect des politiques, des processus et des normes de navigabilité et de sécurité;
• Veiller au respect des normes de sécurité au travail;
• Veiller à ce que les dossiers de maintenance des aéronefs et connexes soient complets;
• Exercer une « appropriation » de leur zone de responsabilité;
• Veiller à ce que des informations de transition adéquates soient fournies au personnel du contrôle de la maintenance (ligne) et à celui du quart suivant (maintenance en ligne et lourde); et
• Assurer un milieu de travail sécuritaire et ordonné.

Responsabilités en matière de gestion des personnes :

• Coaching et mentorat – Aider les membres de l'équipe à progresser, fournir de la rétroaction et guider leur perfectionnement professionnel.
• Communication – Assurer un dialogue clair et ouvert entre les membres de l'équipe et la haute direction.
• Résolution de conflits – Aborder les défis et les différends au sein de l'équipe de manière juste et constructive.
• Gestion du rendement – Fixer des attentes, suivre les progrès, mener des évaluations annuelles et traiter le rendement insuffisant de manière constructive.
• Motivation et engagement – Maintenir l'équipe inspirée, préserver le moral et favoriser la collaboration.
• Délégation et efficacité – Assigner des tâches en fonction des forces et de l'équilibre de la charge de travail.
• Gestion disciplinaire – Traiter les inconduites de façon professionnelle par le biais de mesures correctives structurées.
• Responsable de l'approbation des feuilles de temps des employés (le cas échéant), des demandes de congé et des notes de frais pour tous les employés de la base.

Exigences en matière d'éducation et d'expérience professionnelle :

• Minimum de trois (3) années d'expérience en matière d'opérations de vol et de maintenance;
• Compétences en leadership et capacité à diriger une équipe dans un environnement diversifié et en évolution rapide;
• Attitude positive et professionnelle, capacité à identifier et à résoudre les problèmes de manière proactive avec une supervision minimale;
• Détenir un licence M2 valide de Transports Canada, un atout;
• Solide connaissance de Ramco, un atout;
• Expérience avérée dans le soutien et la direction d'opérations sécuritaires : SST, sécurité des vols, procédures, facteurs humains, etc.;
• Bonnes compétences en service à la clientèle;
• Bonne gestion du temps et compétences organisationnelles;
• Communicateur solide qui diffuse et obtient de l'information avec discrétion, professionnalisme et diplomatie;
• Connaissance en informatique, de Microsoft et des applications de messagerie;
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à prioriser des demandes concurrentes;
• Attitude positive et professionnelle, capacité à faire preuve d'initiative et à être autonome;
• Bonnes compétences en résolution de problèmes et en dépannage;
• Capacité à effectuer tout le travail conformément à nos valeurs d'entreprise d'excellence, de service, d'intégrité et de collaboration.

Conditions de travail :

• Des déplacements sont requis pour le poste, si nécessaire, avec l'approbation du gestionnaire de production.
• Des voyages internationaux peuvent également être requis dans ce rôle, si nécessaire, avec l'approbation du gestionnaire de production.
• Capacité à travailler selon des horaires de travail flexibles en fonction des opérations de vol.

Responsabilités de supervision, de formation et de conseil :

• Supervision, approbation des feuilles de temps et des demandes de vacances pour :
  • Techniciens de maintenance d'aéronefs (TMA)
  • Techniciens d'entretien d'aéronefs / Ingénieurs de maintenance d'aéronefs (EMA)

Santé et sécurité au travail :

Vous aurez les responsabilités suivantes afin de vous conformer au programme de santé et de sécurité au travail de l'entreprise :

Les superviseurs sont responsables de :

• Fournir des informations, de la formation, des instructions et de la supervision pour protéger la santé et la sécurité au travail des employés;
• S'assurer que les employés sous leur direction connaissent et respectent les exigences en matière de santé et de sécurité au travail;
• S'assurer que les employés sous leur direction reçoivent une supervision adéquate.

Exigences d'habilitation de sécurité / PGD / ITAR :

Le poste nécessite une habilitation de niveau II auprès du gouvernement canadien et la capacité d'obtenir l'accès au Programme des marchandises contrôlées du Canada.

En vous joignant à Top Aces, vous trouverez :

• Un milieu de travail où le service, l'intégrité, l'excellence et le travail d'équipe sont hautement valorisés;
• Des opportunités de développement et de croissance;
• Une collaboration multidisciplinaire et multiculturelle à l'échelle locale et mondiale;
• Un horaire flexible;
• Un régime d'avantages sociaux attrayant.

Venez partager votre passion avec nous ! Ici, vous serez encouragé, habilité et mis au défi d'être la meilleure version de vous-même.

Égalité des chances en emploi

Chez Top Aces, tous les employés sont les bienvenus, peu importe leur race, nationalité, couleur, religion, sexe, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, handicap ou âge. La forme masculine peut être utilisée dans cette description de poste uniquement pour faciliter la lecture, mais désigne les hommes, les femmes et la diversité des genres.