POURQUOI REJOINDRE AIR INUIT

Chaque jour, quelque chose d'extraordinaire se produit dans le ciel du Nunavik. Chez Air Inuit, nous ne nous contentons pas de faire voler des avions, nous connectons les communautés, livrons des produits essentiels et avons un impact significatif. Nous recherchons des personnes dévouées, prêtes à propulser leur carrière vers de nouveaux sommets. Si vous êtes motivé par un objectif et stimulé par les défis, votre voyage commence ici.

À PROPOS DE NOUS

Depuis 1978, Air Inuit est plus qu'une simple compagnie aérienne, c'est une bouée de sauvetage. Née de la vision et de la résilience des Inuits du Nunavik, et fièrement détenue par la Société Makivvik, Air Inuit a connecté les communautés à travers la vaste et époustouflante étendue du Nord du Québec et au-delà. Les avions d'Air Inuit ont parcouru certains des cieux les plus difficiles du monde, 24 heures sur 24, 365 jours par an.

Du polyvalent Twin Otter au puissant Boeing 737-800NG, une flotte de plus de 35 avions transporte non seulement des passagers et du fret, mais aussi des histoires, des espoirs et des services essentiels aux habitants du Nunavik. Derrière chaque vol se trouve une équipe de plus de 1 300 professionnels dévoués, chacun engagé dans une mission commune : opérer avec sécurité, fiabilité et cœur. Air Inuit est plus qu'un moyen de transport, c'est un symbole d'autodétermination, un pont entre tradition et progrès, et un témoignage de ce qui est possible lorsqu'une communauté prend son envol ensemble.

APERÇU DU RÔLE

Le coordonnateur du service en vol fournit un soutien administratif, opérationnel et de sécurité au chef de cabine principal et au service des opérations aériennes. Ce rôle soutient les activités opérationnelles quotidiennes, enquête et assure le suivi des rapports de vol, et aide à l'élaboration de procédures, de documents de référence et de communications avec l'équipage. Le titulaire participe aux projets départementaux, aux activités de recrutement, à la surveillance de la qualité des fournisseurs et à la résolution des préoccupations des agents de bord. Le poste est également responsable de la coordination et du suivi des programmes de service de restauration à bord, y compris l'assurance de la qualité, de la conformité et de la disponibilité des produits et services de restauration, la collaboration avec les fournisseurs et le soutien des normes de service qui améliorent l'expérience des passagers. Grâce à une administration, une recherche et un soutien opérationnel efficaces, le rôle contribue à assurer la conformité réglementaire, la sécurité, l'excellence du service et l'efficacité des opérations en cabine.

Le titulaire soutient également la gestion et la conformité du programme de fournitures en vol (IFS) de Transports Canada, y compris la surveillance des procédures, la coordination avec les fournisseurs autorisés et le maintien des exigences de sécurité applicables pour les fournitures à bord.

LE RÔLE EN DÉTAIL

• Participer au système de gestion de la sécurité de la Compagnie.
• Traiter les rapports de vol et participer au suivi des problèmes signalés.
• Participer à divers projets du service.
• Élaborer des procédures, des documents de référence et des guides de service.
• Rédiger des documents pour les agents de bord.
• Aider au suivi des opérations quotidiennes.
• Assister aux entretiens et aider au processus de sélection des nouveaux employés.
• Participer à la résolution des problèmes soulevés par les agents de bord.
• Assister aux réunions opérationnelles et départementales si nécessaire.
• Effectuer diverses tâches administratives.
• Effectuer des recherches si nécessaire sur divers sujets liés à la sécurité et à la formation en cabine.
• Assurer la qualité et la conformité des biens et services fournis par les fournisseurs.
• Assurer la conformité continue avec le programme de fournitures en vol (IFS) conformément aux exigences de Transports Canada.
• Collaborer avec les fournisseurs pour maintenir la conformité des fournitures à bord et les mesures de sécurité associées.
• Participer aux audits, inspections et activités de surveillance liés au programme IFS.
• Exécuter toute autre tâche assignée par le chef de cabine principal.
• Soutenir l'équipe et le service selon les besoins opérationnels.

CE QUI VOUS DISTINGUE

• Bilingue écrit et parlé (français/anglais), inuktitut (un atout).
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• L'expérience en tant qu'agent de bord est requise.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.
• Attitude professionnelle, responsable et fiable.
• La connaissance du programme de fournitures en vol de Transports Canada est un atout majeur.
• Doit obtenir une carte d'identité de zone réglementée (CIZR).
• Disposé et capable de voyager sur le réseau d'Air Inuit si nécessaire.
• Bonne connaissance des logiciels Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Excellentes compétences en rédaction.
• Capacité à travailler avec une supervision minimale et un sens aigu de l'initiative.
• Très motivé, organisé, efficace et ponctuel.

RÉMUNÉRATION

• Le salaire et les avantages sociaux sont déterminés conformément à la politique de l'entreprise.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• 37,5 heures, du lundi au vendredi.
• Déplacements sur le réseau d'Air Inuit si nécessaire, possibilité de plusieurs jours loin de Montréal.

AVANTAGES OFFERTS

1. Planifiez votre avenir avec notre régime enregistré d'épargne-retraite (REER).
2. Prenez soin de vous et de vos personnes à charge admissibles grâce à une assurance collective complète (vie, soins médicaux et dentaires, invalidité de courte et de longue durée) entièrement payée par Air Inuit.
3. Profitez de 3 semaines de vacances (6%) pour vous ressourcer.
4. Accédez rapidement et facilement aux professionnels de la santé grâce à notre programme de télémédecine (pour vous et vos personnes à charge admissibles).
5. Accédez à un soutien confidentiel grâce à notre programme d'aide aux employés et à la famille (PAEF).
6. Profitez de privilèges de vol dans le monde entier grâce à nos accords avec plusieurs compagnies aériennes.
7. Planifiez votre retraite en toute sérénité grâce à notre programme d'indemnité de départ à la retraite.
8. Et encore plus d'avantages : des réductions corporatives exclusives, le partage des bénéfices et des programmes de rémunération basés sur la performance.

CANDIDATURE

Votre prochaine opportunité commence ici : soumettez votre candidature en ligne en cliquant sur « Postuler ».

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour ce poste. Nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous croyons aux pratiques d'emploi équitables. À ce titre, tous les candidats qualifiés sont considérés pour un emploi. Cependant, seuls ceux sélectionnés pour le processus de recrutement seront contactés.

Air Inuit s'engage en faveur de l'équité en matière d'emploi et invite les candidatures des femmes, des Autochtones, des personnes handicapées et des membres des minorités visibles. L'utilisation du genre masculin a été adoptée pour faciliter la lecture et n'est pas destinée à être discriminatoire.